Laatst bijgewerkt:
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. MVGU.nl verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving.
1. Wie zijn wij?
MVGU.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke
MVGU.nl
Grebbeberglaan 15
Unit 0.22
3527 VX Utrecht, Nederland
E-mail: info@mvgu.nl
Tel: 030 34 100 67
KvK 86620983
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (optioneel).
- Communicatie-inhoud: de inhoud van berichten die u via onze formulieren invult (bijv. uw vraag of toelichting) om contact met u op te nemen en uw verzoek te behandelen.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, tijdstempels.
- Gebruik gegevens: pagina’s die u bezoekt, klikgedrag, sessieduur (o.a. via cookies/analytics).
- Administratieve gegevens: factuur- en betaalgegevens indien u klant bent.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van de website.
3. Met welk doel en op basis van welke grondslagen?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en bijbehorende rechtsgrondslagen (art. 6 AVG):
- Contact en klantenservice – om u te benaderen naar aanleiding van een ingevuld formulier of e-mail, en uw verzoek te behandelen (gerechtvaardigd belang en/of uitvoering van een overeenkomst).
- Dienstverlening – om een overeenkomst met u uit te voeren, offertes te doen, en administratie te voeren (uitvoering van een overeenkomst en wettelijke plicht).
- Websiteverbetering en statistiek – analyse van gebruik om de site te verbeteren (gerechtvaardigd belang of toestemming voor niet-essentiële cookies).
- Wettelijke verplichtingen – bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten (wettelijke verplichting).
- Marketingcommunicatie (optioneel) – indien u daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen wij u nieuws of aanbiedingen sturen (toestemming). U kunt zich altijd uitschrijven.
4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
- Formulier- en contactgegevens: maximaal 12 maanden na afhandeling van uw verzoek, tenzij voortvloeiend in een klantrelatie.
- Administratieve/factuurgegevens: conform wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
- Analytics/cookies: volgens de termijnen in onze Cookieverklaring.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken gegevens alleen indien dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (zoals hosting, e-mail, analytics en ICT-beheer) sluiten wij verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG.
Soorten ontvangers
- Webhosting- en e-mailproviders
- Analytics-dienst(en) (bijv. privacyvriendelijk ingestelde webstatistieken)
- ICT-beveiliging en -onderhoud
- Betaal- en administratiepartners (indien van toepassing)
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen, waaronder:
- Versleutelde verbindingen (TLS/SSL)
- Toegangsbeperkingen en authenticatie
- Regelmatige updates, back-ups en monitoring
- Minimale gegevensverwerking en periodieke schoning
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Ook kunt u uw toestemming intrekken. U kunt uw verzoek indienen via info@mvgu.nl. Wij reageren binnen 4 weken.
U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Doorgifte buiten de EER
Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, doen wij dit uitsluitend indien er sprake is van een passend beschermingsniveau (bijv. een adequaatheidsbesluit) of met passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses. Kopieën van deze waarborgen zijn op verzoek beschikbaar.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.
11. Contact
Vragen of verzoeken over privacy? Neem contact op per e-mail: info@mvgu.nl·